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区总工会建设规范化区职工服务中心-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:56:11 阅读: 来源:端子机厂家

区总工会建设规范化区职工服务中心

区总工会以“四化”为目标,实现区职工服务中心规范化建设。通过中心这个载体和窗口,把党政所需、职工所急、工会所能结合起来,为职工提供集中快捷的服务,为广大困难职工群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,使他们切实感受到党和政府的关怀与温暖,不断增强工会的影响力和凝聚力。

实行中心建设“标准化”。办公场所设在万安自来水厂综合楼二楼,悬挂中心统一标识,面对面为来访职工提供“受理、审核、审批、帮扶”一站式的便捷服务,并配备调解室、会议室。

实行区总领导约访接访“制度化”。区总工会结合工作实际,建立区总工会领导约访接访制度。每月安排一名区总领导在中心与职工面对面、零距离地进行约访接访一次,对职工亟待解决的问题,能够当场解决的立即办,对一时难以解决的问题实行部室包案责任制,根据接访领导的要求,限期办理。此外,为了方便来访职工,区总工会还在中心设立服务热线:28026110,更好地为职工排忧解难。

实行帮扶工作“多样化”。根据中心工作的要求和困难职工的需求,区总工会进一步健全和深化信访接待、困难救助、法律援助等工作的帮扶举措,实行动态管理,跟踪服务。做好临时性救助、节日送温暖活动、高温送清凉和金秋助学,慰问困难职工和劳模,发放慰问金等各种帮扶救助工作。

实行工作人员“专业化”。 按照创建“人民群众满意窗口单位”要求,区总工会建立了中心的各种工作制度并上墙公示,设置工作牌、制作统一工作服。同时,注重对中心现有工作人员的教育,如参加了信访、劳动保障和职业道德等方面的培训。

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